TELUK KUANTAN - Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Disdukcapik) Kabupaten Kuantan Singingi (Kuansing) terus berbenah untuk memberikan pelayanan yang maksimal kepada masyarakat yang hendak mengurus administrasi kependudukan, baik itu e- ktp, kartu keluarga, akta kelahiran, akta kematian, dan kartu indentitas anak. 

Kepala Disdukcapil Kuansing, Refendi zukman melalui Sekretaris Disdukcapil Abd Razak mengatakan bahwa untuk memberikan pelayanan yang standar kepada masyarakat sudah membedah seratus persen ruang pelayanan di tahun 2022 ini.

"Selain memperindah ruang pelayanan, kita juga telah menyediakan ruang untuk tunggu untuk difabel, ruang ibu menyusui dan bermain anak, serta ruang santai agar masyarakat tidak bosan menunggu", ujarnya, Kamis (27/10/2022).

Disdukcapil Kuansing merupakan salah satu OPD yang paling banyak di kunjungi dan berhubungan langsung dengan masyarakat. Tentunya perlu berbenah agar masyarakat yang hendak berurusan merasa nyaman dan petugas juga memberikan pelayanan yang maksimal untuk mewujudkan pelayanan yang baik sesuai dengan standar pelayanan. 

Razak mengatakan bahwa perubahan ruang pelayanan dari sebelumnya saat ini seperti ruang pendaftaran sudah representatif, sudah di sediakan ruang tunggu untuk di fabel, ruangan untuk ibu menyusui dan bermain anak serta rungan santai untuk masyarakat yang berguna untuk masyarakat yang kelelahan dari bepergian jauh. Kenyaman masyarakat yang melakukan pelayanan di disdukcapil kuansing sudah sangat terlihat santai dan rileks. 

"Semenjak rungan pelayanan yang kita rombak total ini alhamdulillah saya melihat masyarakat sangat santai dan terlihat rileks terutama bagi warga kita difabel serta ibu yang membawa bayi dan balita", terang Razak.

 

Razak menilai Semangat para petugas pun sangat berbeda jika dibandingkan sebelumnya, dan ia pun akan terus berupaya agar para petugas pelayanan disdukcapil kuansing memberikan pelayanan yang maksimal seperti salam, sapa dan senyum. 

"Saya menilai etos kerja para pelayanan pun ikut bertambah baik ya semenjak adanya ruangan pelayanan yang representative ini, di samping itu kita terus memotivasi petugas untuk bekerja sungguh-sungguh", pungkas Razak. Advetorial

Editor : Herdi Pasai

---