BENGKALIS – Pemerintah Kabupaten Bengkalis resmi memulai transformasi digital di sektor transportasi penyeberangan antarpulau melalui penerapan sistem tiket elektronik (E-Ticketing) kapal Roll on Roll off (Ro-Ro) rute Air Putih–Sungai Selari.

Langkah tersebut ditandai dengan penandatanganan Nota Kesepahaman (MoU) antara Pemkab Bengkalis dan PT Gerbang Berkah Solusi Indonesia (GBSI) di Wisma Sri Mahkota Bengkalis, Selasa (5/5/2026) lalu.

Bupati Bengkalis, Kasmarni, menegaskan kerja sama tersebut merupakan bentuk komitmen pemerintah daerah dalam mempercepat modernisasi pelayanan publik, khususnya di sektor transportasi yang menjadi urat nadi mobilitas masyarakat dan perputaran ekonomi daerah.

Menurut Kasmarni, penerapan sistem E-Ticketing tidak hanya bertujuan meningkatkan kualitas pelayanan, tetapi juga menjadi solusi strategis dalam mendukung pertumbuhan ekonomi Kabupaten Bengkalis.

“Penandatanganan nota kesepahaman ini merupakan langkah konkret dalam mendorong transformasi digital di sektor pelayanan publik, khususnya pengelolaan tiket elektronik di Pelabuhan Ro-Ro Bengkalis,” ujar Kasmarni kepada Resonansi.co, Sabtu (9/5/2026).

Ia menilai sistem digitalisasi pelayanan pelabuhan akan meningkatkan transparansi dan akuntabilitas tata kelola transportasi penyeberangan. Selain itu, masyarakat juga akan memperoleh pelayanan yang lebih nyaman, tertib dan efisien.

Kasmarni menyebut, penerapan sistem tiket elektronik diharapkan mampu mengurangi antrean panjang kendaraan yang selama ini kerap terjadi, terutama saat musim libur dan hari besar.

“Dengan sistem yang lebih modern, arus kendaraan akan lebih tertata dan potensi penyimpangan prosedur juga dapat diminimalisir,” ujarnya.

Lebih lanjut, Kasmarni menekankan bahwa modernisasi pelayanan publik merupakan bagian dari upaya pemerintah dalam memperkuat pembangunan daerah secara menyeluruh.

“Di satu sisi kita memperkuat pembangunan daerah, dan di sisi lain kita terus mendorong modernisasi pelayanan publik berbasis teknologi demi mewujudkan Kabupaten Bengkalis yang bermarwah, maju dan sejahtera serta unggul di Indonesia,” tambahnya.

Menurutnya, sektor transportasi penyeberangan memiliki peran penting dalam menunjang aktivitas ekonomi masyarakat, distribusi barang, hingga konektivitas antarpulau di Kabupaten Bengkalis.

"Karena itu, Pemkab Bengkalis terus berupaya menghadirkan sistem pelayanan yang profesional, modern dan berorientasi pada kepuasan masyarakat," pungkasnya. Fazzri

Editor : Reza MF

---